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¿QUE ES? Este es un servicio de asesoramiento dirigido a las familias que adoptan en Rusia. Pretende proporcionar la posibilidad de que las familias puedan consultar por telefono exclusivamente a una medico rusa en caso de duda en el momento de la asignación, juicio o en otro momento de su estancia en el país. Un servicio añadido a este es la opcion de solicitar la traducción integra del informe médico del menor asignado o adoptado, en ningun caso la valoracion de dicho informe o valoracion de un informe en castellano, el periodo de consulta se establece desde la fecha de entrada en Rusia hasta 10 dias despues, aunque si fuera necesario este periodo se incrementaria sin coste alguno La profesional que se ocupa de atender las consultas es una médico rusa que habla perfectamente el castellano, con periodos de formación médica en España y conocedora de las diferentes patologías que se presentan en los orfanatos rusos. La idea básica que pretendemos al ofrecer estos servicios es el de que las familias adoptantes tengan una traduccion de una profesional de la medicina en el momento de la asignacion o juicio, de esta forma es posible que, si se han de realizar consultas o aclaraciones con el equipo médico del orfanato, estas sean llevadas a cabo por un profesional que puede transmitir a las familias el estado del menor y el alcance de las posibles patologías consignadas en los informes médicos, con el deseo de minimizar la angustia y las dudas que puedan surgir en estas situaciones. ademas de asesorarle en cualquier tema medico estando en Rusia como por ejemplo ir a comprar medicinas a una farmacia o traducirle al medico en caso de asistencia profesional tanto al bebe como a los adoptantes fuera del entorno de la asignacion o juicio, como seria por ejemplo un accidente domestico, un colico, etc., FUNCIONAMIENTO EN EL VIAJE DE ASIGNACION El funcionamiento en la asignacion es muy sencillo: pide permiso para que en el momento de lectura del informe medico del bebe, se pueda llamar por telefono a la Dra. pasar el telefono a la persona que os lee el informe, la Dra. ira escuchando y preguntado si es necesario, una vez terminada la lectura la Dra. os traducira e interpretara el informe a la vez si teneis alguna pregunta o duda se podeis hacer a ella, que o bien os lo resolvera ella o bien preguntara a la director/a del orfanato. de no se posible la comunicacion, escribe todo lo que escuches, si te dan un informe medico en castellano mejor, en cuanto pueda llama a la Dra. y trasmitele toda la informacion y dudas. FUNCIONAMIENTO EN EL VIAJE DE JUICIO En el juicio pueden presentarse enfermedades o patologias desarrolladas desde el momento de la asignacion aque deberan de ser consultadas y que pueden hacer replantearse la adopcion ¿COMO LO CONTRATO? Es imprescindible obtener un codigo de servico medico, y rellenar el formulario, para formalizar la contratación del servicio médico y en el caso de no ser socio de ASFARU abonar el coste. No hacerlo así, aunque se realice el ingreso correspondiente, no obliga a ASFARU a su prestación. En caso de problemas con el servidor de correo, u otra incidencia que impida su transmisión, podéis enviar un mensaje con los datos solicitados a la dirección [email protected] . es imprecindible saber las fechas de viaje de asignacion y la region a la que se viaja ¿QUE HAGO SI VIAJO EN LAS PROXIMAS 48 HORAS? En caso de contratación urgente, menos de 48 horas antes del viaje, se producirá un incremento del 10% sobre la tarifa indicada. En este caso, la información de contacto seria enviada, además de por correo electrónico por mensaje SMS al número indicado. SERVICIO MEDICO PARA FAMILIAS QUE LO CONTRAN DESDE RUSIAEn este caso el incremento sera del 50% sobre la tarifa y se enviara un SMS con el telefono de la doctora, el resto de la informacion se enviara una vez la asocicacion reciba el formulario con posterioridad y el abono del mismo, es evidente que el pago se hara una vez que la familia regrese de su viaje y se dejara a la honradez de la familia el pago. COSTES El coste asociado se ha establecido de la siguiente forma: Asesoramiento telefonico
El importe correspondiente ha de ser ingresado previamente en la siguiente cuenta 2100-1073-25-0200162795 de La Caixa, indicando claramente en el remitente el código asignado, que se indica al final del formulario, y la identificación de la familia, por ejemplo "2004001 García-García". En el documento acreditativo del pago tiene un numero de referencia de transferencia , si no lo veis claro preguntarle al cajero cual es, en el momento de rellenar el formulario de solicitud de servicio, tendreis que rellenar un campo con esta referencia. La no indicación de estos datos puede provocar el retraso en la gestión de la petición de la familia, en el caso que se contrate desde Rusia el pago se hara con posterioridad dejando a la honradez de la familias el pago del servicio. En caso de no recibir respuesta en un tiempo prudencial enviad un mensaje a [email protected] o a [email protected] Una vez realizado el pago la familia recibirá por correo electrónico un mensaje con los datos de contacto telefónico y de correo electrónico del médico, para ser utilizados a discreción en caso de ser considerado necesario. ASFARU no se hace responsable en caso de que no se pueda establecer contacto con el profesional debido a causas no imputables a ninguna de las partes, como podría ser la falta de cobertura telefónica. VALORACION INFORMES MÉDICOS Recomedamos que la valoracion de informes la hagan con los pediatras que llevaran a los niños/as en el futuro, teniendo en cuenta que la consulta de esta manera conlleva un mejor asesoramiento y mejor comunicacion entre medico y padre/madre. Con anterioriodad estas valoraciones las hacia la doctora pero devido a problemas tecnicos y a los problemas que surgian por falta de esa comunicacion han dejado de prestarse TRADUCCIÓN INFORMES MÉDICOS Otro servicio, independiente de la consulta médica, es la posibilidad de realizar una traducción fiel del informe médico original en ruso del menor. Para ello el sistema más rápido consistiría en que se nos hiciese llegar la copia escaneada por correo electrónico. Este mensaje se reenviaría a Rusia, donde se realizaría la traducción y el retorno por la misma vía del documento traducido. El importe será de 12 € por página y el sistema de pago será el mismo que el servicio de consulta médica. CAMBIO DE DATOS puede pasar que te cambien la fecha o te la anulen hasta nuevo aviso, es posible que incluso te cambien la región de adopción. Además puede interesarte cambiar el teléfono que vas a llevar o incluso la dirección de correo para nuevos comunicados, solo debes de rellenar el formulario de cambio de datos y todo solucionado. Rellene el formulario, hay varios campo obligatorios si no los rellana no podra continuar cuanto termine de rellenarlo, clicar sobre el boton de envio, este abre su correo predeterminado en donde como archivo adjunto se envia su formulario, por favor, en el asunto del mail indicar el codigo asignado y apellidos del menor separados por un espacio (ej.: 1001123 Perez Perez). No olvide que el codigo que se le asigna es valido para el viaje de asignacion y juicio, cuando realice el viaje de juicio, solo tiene que enviar un mail a [email protected] indicando el codigo y los apellidos del menor, ademas la fecha prevista para el viaje de juicio,
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